Présentation du concept
Le concept :
Le concept MediaClinic permet l’alliance inédite de 4 activités complémentaires :
Achat/ vente de Matériel Multimédia de seconde main, reconditionné et garantis de 6 à 18 mois en boutique. Avec une gamme d'accessoires dédiés !
Réparation matériel : Smartphones, tablettes, micro informatique, consoles, objets connectés (MediaLabo).
Le dépannage informatique en magasin dans le MediaLabo, ou bien sur site avec un MediaCar au couleur de la marque.
La formation à l’utilisation des produits (en groupe, en individuel, y compris à domicile).
Pourquoi rejoindre la franchise :
Partagez nos valeurs et participez à la révolution MediaClinic !
L’humain
La technologie n’est rien sans les personnes qui s’en servent au quotidien. Écouter ces personnes et se soucier de leur satisfaction est la première de nos préoccupations. L’expérience clients n’est pas un vain mot chez MediaClinic.
L’humilité
Nous confrontons notre savoir-faire substantiel aux évolutions techniques et technologiques, mais nous pensons qu’en toute chose il faut rester humble. Ainsi nous ne vous dirons jamais que nous savons tout, mais nous nous engageons à continuer à apprendre, et surtout à persévérer pour trouver la solution à votre problème.
La passion
Les techniciens chez MediaClinic mettent de la passion dans leur travail : prolonger la vie de vos appareils est un sacerdoce pour ceux qui ont fait de longues formations pour acquérir un savoir-faire unique. Leur passion se retrouve dans la qualité de nos réparations.
Le collaboratif
A plusieurs nous sommes plus intelligents que tout seul. Ainsi chez MediaClinic l’ensemble des techniciens échangent au quotidien via le web, afin de partager les meilleurs pratiques pour prolonger la vie de nos appareils multimédia. Résoudre l’insoluble est un challenge que nos techniciens relèvent ensemble, chaque jour !
La qualité
Lutter contre l’obsolescence programmée c’est rallonger la durée de vie de vos appareils Multimédia : une opération qui ne peut se faire qu’avec des pièces détachées de qualité. C’est sur ce critère que nous sélectionnons tous les composants nécessaires à effectuer nos réparations ; et qui nous permettent de vous les garantir 12 mois.
L’innovation
Les produits technologiques évoluent sans cesse et vite, mais dans une démarche d’anticipation nous ne cessons jamais d’apprendre et nous enrichissons nos bases de connaissances au quotidien grâce à nos centres MediaClinic. Nous ne savons pas encore quels produits et objets connectés partageront notre futur quotidien, mais nous saurons les réparer.
L’écologie
Réparer plutôt que recycler, recycler plutôt que jeter : l’écologie n’est pas un effet de mode pour MediaClinic mais une nécessité pour que nous puissions tous, et pour encore longtemps, bénéficier de produits technologiques innovants.
Prolonger la vie ou réutiliser les pièces de nos appareils actuels réduit drastiquement la consommation de matériaux rares et préserve la planète. Par ailleurs réparer en circuit court (localement) est une démarche doublement vertueuse (socialement et énergétiquement). En la matière nous avancerons en pionniers.